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Argumentation commerciale et techniques de vente

Durée : 2 jours

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Contrairement à toutes les formations à la mode où il n'y a plus de place pour une partie "théorique", où seule compte la pratique "sur le tas" et où les diapositives et concepts ont été bannis, nos formations incluent de la "théorie" de la communication professionnelle de vente car nous pensons qu'une formation ne peut pas être limitée aux seules simulations de vente. En effet, nous ne sommes pas seulement des animateurs de travail en groupe ou de jeux de rôle : nous voulons apporter plus que cela.

Objectifs :

Les participants seront moins stressés durant leur processus de vente et amélioreront leur pourcentage de réussite.

Méthode :

Alternativement : apport théorique, exercices, jeux de rôles, visionnage de films, séquence d’exercices filmées des participants, travail de groupe

Programme :

Comment construire un argumentaire de vente ? Comment présenter les arguments ? Comment prendre en compte les attentes des clients ? Comment les contacter ? Comment les convaincre d’acheter ? Quel langage utiliser ? Comment anticiper les besoins des clients ? Quelles techniques utiliser pour être moins stressé et vendre plus facilement ? Plan d’intervention - Principes fondamentaux de la communication professionnelle. - Comprendre la différence entre un discours commercial et tout autre discours - techniques de vente : les 5 étapes de la vente - La méthode AviR (Analyse Virtuelle de la Réalité) pour anticiper les besoins des clients. - Jeux de rôle - Exercices d’application

Public Visé :

Les personnes concernées sont: - Commerciaux débutants - Vendeurs - Commerciaux démotivés ou déprimés par l’échec - Commerciaux n’osant pas prospecter

Prérequis :

Aucun pré-requis

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